Thursday, August 18, 2022
Andalan News - Situs Andalan untuk informasi berita terkini, terbaru, teraktual dan viral
  • Home
  • News
  • International News
  • Ekonomi
  • Teknologi
  • Entertainment
  • Lifestyle
  • Automotive
No Result
View All Result
  • Home
  • News
  • International News
  • Ekonomi
  • Teknologi
  • Entertainment
  • Lifestyle
  • Automotive
No Result
View All Result
Andalan News - Situs Andalan untuk informasi berita terkini, terbaru, teraktual dan viral
No Result
View All Result

Bersemi Selama Masa Pandemi (Covid-19), Bank Digital Jangan Pernah Berhenti Inovasi – KRJOGJA

November 12, 2020
in Ekonomi
Reading Time: 4 mins read
A A
Bersemi Selama Masa Pandemi (Covid-19), Bank Digital Jangan Pernah Berhenti Inovasi – KRJOGJA
4
SHARES
14
VIEWS
ShareShareShareShareShare

INDUSTRI perbankan telah mengalami pasang surut dalam perjalanannnya, termasuk di Indonesia. Banyak transformasi terjadi beberapa puluh tahun terakhir ini. Semuanya, menuju satu tujuan yaitu kemudahan, kenyamanan sampai keamanan super canggih. Semua itu menjadi tuntutan para pemilik uang sehingga aset dan kekayaannya terjamin saat dikelola bank.

Pandemi Covid-19 yang terjadi di kuartal I/2020 semakin mengubah pelayanan dan sistem perbankan di Indonesia. Demi alasan kesehatan beberapa bank mulai mengalihkan semua layanannya ke digital. Bak gayung bersambut, nasabah tampaknya lebih enjoy bila bertransaksi di luar kantor cabang. Lagi-lagi, layanan berbasis teknologi informasi seakan menjadi gaya hidup baru masyarakat dan menjadi tuntutan dasar demi memuaskan seluruh urusan perbankan para nasabah.

Tidak Mendadak Digital

Dahulu mungkin tidak pernah terpikirkan atau terbayangkan kegiatan transaksi perbankan dilakukan melalui media sekecil smartphone dan dapat diproses di mana pun. Bahkan dari tempat tidur. Transaksi perbankan sebelum era digital dilakukan harus di kantor bank. Nasabah datang, mengisi formulir lalu mengantri. Namun teknologi mengubah semuanya, hal-hal yang dahulu dianggap kerap merepotkan menjadi dimudahkan berkat adanya kecanggihan teknologi. Transaksi perbankan mulai dari cek saldo, pembayaran tagihan sampai transfer uang antar-bank dapat dilakukan melalui smartphone. Jika semuanya jasa layanan perbankan dapat dilakukan secara mudah buat apa lagi nasabah harus repot pergi ke kantor bank.

Semuanya memang menjadi praktis. Mengenai kemajuan digital banking memang dipelopori oleh industri perbankan di benua Eropa dan Amerika Serikat, yang memang juga disokong oleh infrastruktur yang lebih canggih. Nasabah di sana sudah terlebih dahulu terbiasa dengan transaksi digital banking dan non- tunai. Di Asia Tenggara tren ini memang mulai terasa, tidak terkecuali di Indonesia. Ada beberapa faktor pendukung tumbuhnya bank digital di Indonesia seperti semakin berkembangnya produk perbankan yang ditawarkan kepada nasabahnya. Ditambah perkembangan pemilik hingga teknologi smartphone.

Semakin luasnya jaringan untuk mengakses internet serta pertumbuhan e-commerce telah menyeret perbankan untuk ikut ambil bagian dalam era digital saat ini. Para bankir harus berpikir upaya apa yang dapat dilakukan guna menyesuaikan fitur dan layanan perbankan dengan gaya hidup nasabah di era digital. Berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) menunjukkan jumlah pengguna internet di Indonesia meningkat menjadi 196,7 juta jiwa hingga kuartal II 2020. Jika pada 2018 lalu, jumlah pengguna internet di Indonesia hanya sebesar 171,2 juta jiwa. Peningkatan ini didukung oleh beberapa faktor seperti infrastruktur yang merata, misalnya seperti Palapa Ring, terus juga dengan kondisi saat ini (pandemi Covid-19) dimana masyarakat harus online. Sedangkan berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS) jumlah populasi di Indonesia mencapai 266 juta jiwa. Dari data tersebut pengguna internet di Indonesua hingga kuartal II 2020 ini mencapai 73,7 persen. Angka tersebut naik jika dibandingkan 2018 lalu yang hanya sebesar 64,8 persen. Kalau digabungkan dari data BPS, jumlah populasi di Indonesia versi BPS 266 juta sehingga user internet Indonesia diperkirakan adalah 196 juta pengguna. Hasil ini naik dari 171 juta di 2018 dengan penetrasi 73,7 persen atau naik sekitar 8,9 persen atau sekitar 25,5 juta pengguna. Di tahun 2019 naik 21 juta dan di tahun 2020 naik 25,5 juta.

Peningkatan penggunaan internet tersebut didominasi oleh wilayah pulau Sumatera sebesar 22,1 persen. Selanjutnya, Pulau Jawa 56,4 persen, Pulau Bali dan Nusa Tenggara 5,2 persen, Kalimantan 6,3 persen, Sulawesi 7 persen serta Maluku dan Papua 3 persen. Karena itu, sudah menjadi keharusan bank harus menyediakan layanan seperti halnya di kantor bank yang dapat dilakukan oleh nasabahnya melalui smartphone. Bank didorong untuk dapat menyediakan layanan digital banking disamping produk dan layanan seperti biasanya. Kehadiran perusahaan Fintech juga akan menjadi ancaman terbesar bagi bank jika terlambat dalam mengambil tindakan untuk memberikan kemudahan digital banking bagi nasabahnya.

Sebagaimana diketahui nasabah menginginkan kemudahan, dan banyak perusahaan start up merilis aplikasi dengan fitur yang menggoda bagi nasabah bank. Sehingga untuk mejaga loyalitas nasabah, penetrasi dalam bidang teknologi menjadi fondasi untuk bersaing. Faktor pendukung lainnya adalah nasabah bank di Indonesia sudah mulai melek teknologi, mereka sangat terbuka dan menerima bahkan menggandrungi teknologi. Ditambah lagi harga smartphone di Indonesia cukup terjangkau. Survei McKinsey mengungkapkan bahwa dalam 3 tahun terakhir penggunaan digital banking di Indonesia telah tumbuh 2 kali lebih besar dibandingkan negara-negara berkembang lainnya di kawasan Asia. Dan 50% responden menyatakan keinginan untuk adanya layanan perbankan tanpa harus hadir secara fisik di kantor bank lagi. Dan memang arah utamanya adalah layanan perbankan secara digital sepenuhnya.

Generasi muda yang sudah akrab dengan teknologi akan menjadi nasabah potensial bank, dan prospek ini sudah disadari oleh para bankir. Hal ini sudah terindikasi pula bahwa sejak tahun 2014 nasabah bank di Indonesia sudah tumbuh 2,5 kali lebih besar dan mencapai 32% dari keseluruhan populasi masyarakat yang sudah dapat mengakses layanan perbankan. Ke depannya jumlah ini tentu akan semakin besar. Berdasarkan data Otoritas Jasa Keuangan (OJK), terjadi peningkatan biaya investasi bank di Indonesia terkait dengan teknologi. Pada September 2016 biaya tersebut mencapai Rp. 6,06 triliun, 2 tahun kemudian di September 2018 menjadi Rp 7,74 triliun. Prioritas dari investasi tersebut 86% adalah pengembangan aplikasi berbasis mobile. Akibatnya beberapa bank mulai berlomba-lomba dalam mengubah dirinya menjadi bank digital tetap relevan dengan perkembangan zaman serta mengikuti kebutuhan pelanggan/nasabah. Mereka (bank) menawarkan platform atau pengalaman baru dimana dengan sentuhan jari dan waktu kurang dari setengah jam bisa membuka akun baru. Melalui platform tersebut nasabah juga bisa mengatur keuangannya melalui penempatan dana untuk tabungan, deposito, bertransaksi, jual beli valas hingga memonitor pengeluarannya. Baik bank BUMN atau swasta nasional sampai bank asing tampaknya tergoda untuk menyajikan ‘menu’ digital yang semakin memanjakan nasabah lama atau mencuri perhatian calon nasabah baru.

Credit: Source link

ADVERTISEMENT
Share2Tweet1SendSharePin
Previous Post

Bank Mandiri Salurkan Bansos di Provinsi Sumatera Utara

Next Post

Porsche ungkap strategi dan optimisme hadapi pandemi

Related Posts

Raih Swasembada Beras, DPR Harap Indonesia Mampu Hadapi Krisis Pangan
Ekonomi

Raih Swasembada Beras, DPR Harap Indonesia Mampu Hadapi Krisis Pangan

August 18, 2022
Holding UMi Targetkan Layani 55 Juta Nasabah – KRJOGJA
Ekonomi

Holding UMi Targetkan Layani 55 Juta Nasabah – KRJOGJA

August 18, 2022
Ini, 7 Pecahan Uang Rupiah Kertas Baru
Ekonomi

Ini, 7 Pecahan Uang Rupiah Kertas Baru

August 18, 2022
Next Post
Porsche ungkap strategi dan optimisme hadapi pandemi

Porsche ungkap strategi dan optimisme hadapi pandemi

Bentuk Wajah Kendur Jadi Masalah Penuaan Dini yang Paling Dikeluhkan

Bentuk Wajah Kendur Jadi Masalah Penuaan Dini yang Paling Dikeluhkan

Gugat UU Cipta Kerja ke MK, Buruh Gelar Aksi Nasional 2 November

Moeldoko Ungkap Alasan Jokowi Beri Bintang Penghargaan kepada Hakim MK

Semester I 2022, Nielsen Catat Kenaikan Belanja Iklan

Semester I 2022, Nielsen Catat Kenaikan Belanja Iklan

August 11, 2022
Wulan Guritno Adu Panco dengan Hana Malasan, Siapa yang Lebih Kuat?

Wulan Guritno Adu Panco dengan Hana Malasan, Siapa yang Lebih Kuat?

August 16, 2022
Ini Makna Kemerdekaan Bagi Syifa Hadju

Ini Makna Kemerdekaan Bagi Syifa Hadju

August 16, 2022
Wuling Air EV resmi mengaspal di harga mulai dari Rp238 juta

Wuling Air EV resmi mengaspal di harga mulai dari Rp238 juta

August 12, 2022
Trailer Kedua Film Mumun Munculkan Teror Bermotif Balas Dendam

Trailer Kedua Film Mumun Munculkan Teror Bermotif Balas Dendam

August 14, 2022
BRI Terus Dukung Industri Kopi Indonesia Go Internasional

BRI Terus Dukung Industri Kopi Indonesia Go Internasional

August 15, 2022
Penjualan Daihatsu hingga Juli naik 38 persen, Sigra penopang utama

Penjualan Daihatsu hingga Juli naik 38 persen, Sigra penopang utama

August 10, 2022
Musik Koplo Bisa Bersanding dengan World Music

Musik Koplo Bisa Bersanding dengan World Music

August 11, 2022
Meriahkan HUT ke-77 RI, TNI AD Adu Tarik Tambang dengan US Army

Meriahkan HUT ke-77 RI, TNI AD Adu Tarik Tambang dengan US Army

August 13, 2022
Gita Gutawa Jadi Dewa Direktor Termuda Yayasan AMI

Gita Gutawa Jadi Dewa Direktor Termuda Yayasan AMI

August 12, 2022
Komnas HAM masih Menunggu Hasil Autopsi Ulang Brigadir J

Komnas HAM masih Menunggu Hasil Autopsi Ulang Brigadir J

August 1, 2022
Figur Cawapres Partai Gerindra Ditentukan Prabowo

Figur Cawapres Partai Gerindra Ditentukan Prabowo

August 12, 2022
Andalan News – Situs Andalan untuk informasi berita terkini, terbaru, teraktual dan viral

This is an online news portal that aims to share the latest news updates about economy, tech, entertainment, lifestyle, automotive and much more stuff like that. Feel free to get in touch with us!

Recent News

  • Presiden Jokowi buka rakornas pengendalian inflasi di Istana Negara
  • Dikenal Jago Atur Duit, 4 Zodiak Ini Umumnya Punya Tabungan Banyak
  • Dear Suami, Lakukan 4 Sikap Mesra Ini Saat Istri Sedang Hamil

Popular Links

  • Rekomendasi Paper Bag
  • Paper Bowl Berkualitas
  • Jual Paper Lunch Box
  • Sepatu Safety Berkualitas
  • Jual Kacamata Safety
  • Rekomendasi Masker N95
  • Slot Deposit Pulsa Disini | Game Slot Deposit Pulsa 10rb Tanpa Potongan | Slot Depo Pulsa Tanpa Potongan | Slot Pulsa

Subscribe Now

Loading
  • Contact Us
  • Privacy Policy

© 2020 andalannews.com - All rights reserved!

No Result
View All Result
  • Home
  • News
  • International News
  • Ekonomi
  • Teknologi
  • Entertainment
  • Lifestyle
  • Automotive

© 2020 andalannews.com - All rights reserved!