Sunday, May 22, 2022
Andalan News - Situs Andalan untuk informasi berita terkini, terbaru, teraktual dan viral
  • Home
  • News
  • International News
  • Ekonomi
  • Teknologi
  • Entertainment
  • Lifestyle
  • Automotive
No Result
View All Result
  • Home
  • News
  • International News
  • Ekonomi
  • Teknologi
  • Entertainment
  • Lifestyle
  • Automotive
No Result
View All Result
Andalan News - Situs Andalan untuk informasi berita terkini, terbaru, teraktual dan viral
No Result
View All Result

Mudahkan Nasabah, BRImo Hadirkan Fitur Pusat Bantuan di Aplikasi

April 23, 2022
in Teknologi
Reading Time: 2 mins read
A A
96,7 Persen Nasabah BRI Gunakan Digital Channel
1
SHARES
3
VIEWS
ShareShareShareShareShare
Ilustrasi nasabah BRI mengakses layanan digital. (BP/Dokumen BRI)

JAKARTA, BALIPOST.com – Industri perbankan berlomba-lomba untuk menghadirkan layanan perbankan digital yang terbarunya, salah satunya PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI yang terus melakukan inovasi terdepan di tengah era digital yang semakin maju. Salah satunya adalah pengembangan BRImo, sebagai Super Apps BRI yang hadir untuk membantu nasabah dalam melakukan beragam aktivitas perbankan.

Dengan BRImo, hanya dari genggaman tangan, nasabah dapat membuka rekening, mendaftar internet banking finansial, transfer, pembayaran, pembelian, investasi, hingga pencatatan keuangan. Terbaru, BRImo menghadirkan fitur yang memberikan kemudahan bagi nasabah jika terjadi kendala dalam bertransaksi BRI bernama Complain in Apps.

Fitur tersebut dapat digunakan untuk mengajukan pengaduan atas kegagalan transaksi yang dialami oleh nasabah secara self service. Pengaduan secara detail dapat dilakukan di aplikasi BRImo yang terintegrasi dengan system ticketing sehingga akan ditindaklanjuti secara langsung.

Saat ini setidaknya terdapat lima jenis pengaduan yang dapat dilayani, yaitu gagal transfer, gagal pembelian pulsa, gagal tarik tunai, gagal pembayaran tagihan, dan gagal top up dompet digital. Melalui fitur tersebut, nasabah tidak perlu menelepon ke Contact BRI maupun datang ke kantor BRI.

Selain itu, nasabah juga dapat memonitor penyelesaian pengaduan melalui status dari pengaduan yang telah diajukan. Di dalam fitur ini, sudah tersedia informasi seputar layanan perbankan seperti cara enable/disable kartu, informasi aplikasi BRI Credit Card Mobile, informasi aplikasi CERIA dan informasi aplikasi Internet Banking Web.

Direktur Bisnis Konsumer BRI Handayani mengungkapkan bahwa nasabah BRI dapat memanfaatkan fitur pusat bantuan yang ada pada aplikasi BRImo jika terjadi kendala dalam transaksi. “Fitur ini kami hadirkan sebagai wujud komitmen BRI kepada nasabah untuk memberikan pelayanan yang terbaik dengan mudah, aman dan efisien,” ungkapnya.

Cara ini diyakini lebih mudah dan efisien karena nasabah tidak perlu lagi datang ke Kantor Cabang atau mengeluarkan pulsa untuk menghubungi contact center. Selain itu, data nasabah juga terjamin keamanannya di dalam aplikasi karena terdapat program data privacy.

Untuk kemudahan bertransaksi di Ramadan, BRI menyediakan berbagai promo bagi nasabah yang dapat dilihat di aplikasi BRImo. Nasabah yang belum menggunakan BRImo, dapat mengunduh aplikasi melalui Google Play Store, App Store, dan Huawei Apps Gallery atau melalui link s.id/DownloadBRIMO.

Transformasi digital yang dilakukan BRI pun menuai hasil positif. Hal ini digambarkan dari kinerja sektor digital BRI yang tumbuh pesat, salah satunya didorong oleh BRImo.

Tercatat sampai dengan Maret 2022, sebanyak 16,1 juta pengguna BRImo telah menggunakan BRImo dengan laju transaksi finansial mencapai 313,88 juta. Angka ini tumbuh 238% dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya (year-on-year). (Adv/balipost)

Credit: Source link

ADVERTISEMENT
ShareTweetSendSharePin
Previous Post

MTF dan PMI kolaborasi tingkatkan minat donor darah kaum muda

Next Post

Perpanjang Relaksasi Kredit Hingga 2025

Related Posts

Bersama Ketua Komisi I DPR, Gubernur Koster Deklarasikan Peradaban Baru Penyiaran
Teknologi

Bersama Ketua Komisi I DPR, Gubernur Koster Deklarasikan Peradaban Baru Penyiaran

May 12, 2022
BRI Selenggarakan Financial Data Challenge 2022
Teknologi

BRI Selenggarakan Financial Data Challenge 2022

May 10, 2022
Mudah dan Aman, Tunaikan Donasi Zakat lewat BRImo
Teknologi

Digital Banking BRImo Berkontribusi Kurangi Emisi dan Penggunaan Kertas

May 4, 2022
Next Post
Perpanjang Relaksasi Kredit Hingga 2025

Perpanjang Relaksasi Kredit Hingga 2025

Pemerintah Stop Ekspor Migor serta Bahan Bakunya

Pemerintah Stop Ekspor Migor serta Bahan Bakunya

MUI Sebut Putusan MA Beri Kepastian Hukum Penggunaan Vaksin Halal

MUI Sebut Putusan MA Beri Kepastian Hukum Penggunaan Vaksin Halal

Jangan Ada yang Main-Main dengan Minyak Goreng!

Jangan Ada yang Main-Main dengan Minyak Goreng!

May 19, 2022
Optimalkan Pasar Seni Geopark, Dewan Sarankan Lakukan Kajian

Optimalkan Pasar Seni Geopark, Dewan Sarankan Lakukan Kajian

May 18, 2022
BRILinkers, Upaya Wujudkan Inklusi Keuangan di Indonesia – KRJOGJA

BRILinkers, Upaya Wujudkan Inklusi Keuangan di Indonesia – KRJOGJA

May 17, 2022
Suzuki luncurkan GSX-S950 dengan fitur dan teknologi terkini

Suzuki luncurkan GSX-S950 dengan fitur dan teknologi terkini

May 17, 2022
Mendag Lutfi Gelar Pertemuan Khusus Menteri Ekonomi ASEAN di Bali – KRJOGJA

Mendag Lutfi Gelar Pertemuan Khusus Menteri Ekonomi ASEAN di Bali – KRJOGJA

May 18, 2022
Berdasar Survei, 60 Persen Orang Warnai Rambut untuk Menutupi Uban

Berdasar Survei, 60 Persen Orang Warnai Rambut untuk Menutupi Uban

May 20, 2022
Dapat Bantuan Pasokan Batu Bara, Menteri ESDM Jamin Listrik Tak Padam

Upaya Transisi Energi Bersih Terus Dikembangkan, Termasuk Lewat Gas

May 16, 2022
Perayaan Waisak 2566, 250 Orang Gelar Kebaktian di Vihara Silaparamita

Perayaan Waisak 2566, 250 Orang Gelar Kebaktian di Vihara Silaparamita

May 16, 2022
Lumpur Panas Menyembur di Mandailing Natal, 21 Orang Dilarikan ke RS

Lumpur Panas Menyembur di Mandailing Natal, 21 Orang Dilarikan ke RS

April 24, 2022
Bakal Blacklist Mitra BUMN yang Nakal, Erick Thohir: Capek Benerinnya

Bakal Blacklist Mitra BUMN yang Nakal, Erick Thohir: Capek Benerinnya

May 10, 2022
Pemerintah imbau pemudik untuk utamakan keselamatan lalu lintas

Pemerintah imbau pemudik untuk utamakan keselamatan lalu lintas

April 23, 2022
Catat! Ini Tempat Istirahat dan SPBU Alternatif Jika Macet di Tol

Cegah Lalin Tersendat, Terapkan Buka Tutup Rest Area di Tol Cipali

May 7, 2022
Andalan News – Situs Andalan untuk informasi berita terkini, terbaru, teraktual dan viral

This is an online news portal that aims to share the latest news updates about economy, tech, entertainment, lifestyle, automotive and much more stuff like that. Feel free to get in touch with us!

Recent News

  • Pergi ke Batam, Dirjen Keuda Kemendagri Lihat “Jempol Sapri”
  • Tips Memilih Riasan Sesuai dengan Warna Kulit Agar Hasil Maksimal
  • Mengenang Achmad Yurianto, Ahli Data Covid-19 dan Pelopor Batik Virus

Popular Links

  • Rekomendasi Paper Bag
  • Paper Bowl Berkualitas
  • Jual Paper Lunch Box
  • Sepatu Safety Berkualitas
  • Jual Kacamata Safety
  • Rekomendasi Masker N95
  • Slot Deposit Pulsa Disini | Game Slot Deposit Pulsa 10rb Tanpa Potongan | Slot Depo Pulsa Tanpa Potongan | Slot Pulsa

Subscribe Now

Loading
  • Contact Us
  • Privacy Policy

© 2020 andalannews.com - All rights reserved!

No Result
View All Result
  • Home
  • News
  • International News
  • Ekonomi
  • Teknologi
  • Entertainment
  • Lifestyle
  • Automotive

© 2020 andalannews.com - All rights reserved!